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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

In den folgenden Kapiteln finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die während des Besuchs unserer Website und im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen erfasst werden können. Damit Sie alle von unserer Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen können, ist es für uns notwendig, personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen, zu erfassen und zu verarbeiten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Ihre Person kann beispielsweise, aber nicht ausschließlich, jegliche Art von Aktivität im Zusammenhang mit der Erfassung, Organisation, Speicherung, Analyse, Interpretation, Änderung, Auswahl, Auswahl, Vergleich, Verwendung, Verknüpfung, Blockierung, Kommunikation, Löschung und Vernichtung von Daten umfassen. Die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Grundsätze von Rechtmäßigkeit und Fairness in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates. In diesem Datenschutzhinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erfassen, warum dies erforderlich ist und welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der von dieser Website erfassten personenbezogenen Daten ist Alpengasthof Schönblick - Hotel Restaurant Bellavista mit Sitz in 39020 Martell - Vinschgau, MwSt.-Nr. 02304320217.
Für weitere Informationen können Sie uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Tel.: +39 047-374-4776
E-Mail: info@gasthof-schoenblick.it
Internet: TO BE DEFINED!

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Um Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen und die vereinbarten Dienstleistungen bereitzustellen
  • Zur Überprüfung der Effizienz des Systems
  • Zur Durchführung von Marketingaktivitäten wie beispielsweise dem Versand von Werbeinformationen, Werbematerial und Marktforschung
  • Zur Erfüllung von Verpflichtungen (z.B. Zahlungen)
  • Zur Erfassung der Zufriedenheit in Bezug auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen

Art der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden sowohl manuell als auch elektronisch verarbeitet, hauptsächlich mithilfe von automatisierten Mitteln und Prozessen, die je nach den festgelegten Zielen verfeinert werden. In diesem Fall werden insbesondere Datenbanken und Informationssysteme verwendet, die sowohl von uns als auch von Dritten verwaltet werden können. Jede Art der Verarbeitung gewährleistet die Einhaltung und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten. Diese Daten und allgemeinen Informationen werden in Datenbanken gespeichert und als Logdateien auf Servern abgelegt. Um Ihnen ein einzigartiges Surferlebnis zu gewährleisten, müssen technische Daten erfasst werden, die für den Betrieb unerlässlich sind, wie

  • Art und Version des verwendeten Browsers
  • Betriebssystem
  • Die Website, von der aus das System unsere Website erreicht (sogenannte Referrer)
  • Die Unterseiten, die das System von unserer Website aus erreicht
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Website
  • IP-Adresse
  • Weitere ähnliche Daten und Informationen
Die rechtliche Grundlage für diese Art der Verarbeitung ist Art. 6 der DSGVO.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen und verarbeiten die IT-Systeme und Softwarelösungen automatisch und indirekt all diese Daten und Informationen. Die Erfassung dieser Daten in anonymer Form erfolgt einerseits statisch und später zur Verbesserung des Schutzniveaus.

Dauer der Datenspeicherung

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen muss der für die Verarbeitung Verantwortliche unabhängig von der Verwendung verschiedene Aufbewahrungsfristen einhalten:
1.) Im Hinblick auf die Verwaltung und Beantwortung Ihrer Anfragen zu Produkten und Aktivitäten werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der streng notwendigen Bearbeitung Ihrer Anfrage aufbewahrt.
2.) Im Hinblick auf die Verwaltung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der streng notwendigen Erfüllung Ihrer Anfragen aufbewahrt.
3.) Im Hinblick auf die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. hinsichtlich der Aufbewahrungsfristen für Rechnungen, Verwaltung und steuerliche Daten) werden Ihre personenbezogenen Daten für die in den geltenden Gesetzen vorgesehenen Fristen verarbeitet.
4.) Im Hinblick auf die Bearbeitung von Streitigkeiten und Klagen werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Verfolgung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist und in jedem Fall nicht über die geltenden Verjährungsfristen hinausgeht.

Zusammenarbeit mit Dritten

Wenn wir mit unseren Lieferanten arbeiten und Dienste von Dritten in Anspruch nehmen, stellen wir sicher, dass sie vertraglich verpflichtet sind, die gleichen Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie wir zu verwenden, und wir stellen sicher, dass diese Standards eingehalten werden. Diese Dritten, die als Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten handeln, stellen sicher, dass die erhaltenen Daten nicht für andere Zwecke als die vertraglich vereinbarten gespeichert und verwendet werden. Im Rahmen dieser technischen Vereinbarungen werden ihre E-Mail-Adressen durch Technologien wie Hashing verschlüsselt, wodurch Dritte nicht in der Lage sind, die ursprünglichen Adressen zurückzuverfolgen.

Es kann vorkommen, dass wir gezwungen sind, Ihre Daten an Dritte in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen. Der EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) umfasst die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie die Schweiz, Island, Liechtenstein und Norwegen. Diese Länder gewährleisten die gleichen Datenschutzstandards. Die Übertragung von Daten kann erfolgen, wenn die Server (der physische Ort, an dem die Daten gespeichert sind) oder der Sitz unserer Lieferanten sich in einem Land außerhalb des EWR befinden. Wenn wir gezwungen sind, Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen, übernehmen wir die Verantwortung dafür, dass die Daten gemäß angemessenen Sicherheitsstandards behandelt werden.

Weitergabe von Daten

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in der Regel nicht weitergegeben. Nur in bestimmten Fällen können personenbezogene Daten an folgende Parteien weitergegeben werden:

  • Unterauftragnehmer für technische Analysen und Überprüfungen, Zahlungen, Identifikations- und Zustelldienste, Anbieter von Kreditversicherungen oder Kreditprüfungsagenturen
  • Die öffentliche Verwaltung und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Kreditinstitute, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten, zur Verwaltung von Forderungen/Schulden und Finanzvermittlung
  • Jede natürliche oder juristische Person, öffentliche und/oder private (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatung, Gerichte, Handelskammern usw.), wenn die Übermittlung der Daten für die Ausübung unserer Tätigkeit erforderlich oder relevant ist

SSL-Zertifikat

Wir verarbeiten die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten mit Hilfe von IT-Tools. Die personenbezogenen Daten werden durch Verschlüsselung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt. Diese Technologie schützt den Benutzer davor, seine personenbezogenen Daten unbeabsichtigt über eine ungeschützte Verbindung offenzulegen. Der Benutzer wird beim Zugriff auf die geschützte Verbindung durch das Erscheinen eines Schlosssymbols benachrichtigt. Durch Klicken auf das Schlosssymbol können Sie überprüfen, ob das SSL-Zertifikat gültig und aktuell ist.

Kontaktformular

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns über das auf unserer Website vorhandene Kontaktformular zu kontaktieren, müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Aus diesem Grund sind die entsprechenden Felder im Kontaktformular mit einem Sternchen oder einem anderen Hinweis als Pflichtfelder gekennzeichnet. Die Eingabe weiterer personenbezogener und/oder sensibler Daten bleibt jedoch Ihre Entscheidung. Wenn Sie die Angabe der mit einem Sternchen oder einem ähnlichen Zeichen gekennzeichneten erforderlichen Daten teilweise oder vollständig unterlassen, könnte dies dazu führen, dass wir die angeforderte Leistung und die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen können. Die Übermittlung der Anfrage über das Kontaktformular bedeutet gleichzeitig Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für einen Zeitraum gespeichert, der unbedingt erforderlich ist und nicht länger als für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Profilierung

Profilierung ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der solche personenbezogenen Informationen verwendet werden, um bestimmte Aspekte im Zusammenhang mit einer natürlichen Person zu bewerten, zu analysieren und vorherzusagen. Für diese Art des Marketings haben wir Vereinbarungen mit Dritten getroffen.

Rechte der betroffenen Person

Die oben genannten Rechte der betroffenen Person können von der betroffenen Person selbst und/oder einer von ihr beauftragten Person ausgeübt werden, indem sie eine schriftliche Anfrage per Einschreiben mit Rückschein und per E-Mail (E-Mail) an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung senden. Die betroffene Person hat das Recht, eine Kopie der sie betreffenden Daten zu erhalten, die innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zur Verfügung gestellt wird.

In bestimmten Fällen behalten wir uns vor, einige Informationen aus rechtlichen Gründen aufzubewahren (z. B. Verdacht auf Betrug und Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen). Wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass ihre Rechte verletzt werden, hat sie das Recht, sich an die zuständigen Aufsichtsbehörden für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden und rechtliche Schritte einzuleiten.

Nachfolgend fassen wir die Rechte der betroffenen Person zusammen:

  • Recht auf Bestätigung der Datenverarbeitung Jede betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestätigung zu verlangen, ob Daten verarbeitet werden. Wenn eine betroffene Person von diesem Bestätigungsrecht Gebrauch machen möchte, kann sie sich jederzeit an uns wenden.
  • Recht auf Information
    Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit kostenlos Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Mitteilung muss die folgenden Informationen enthalten:
    1. Zwecke der Verarbeitung
    2. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten
    3. Empfänger und/oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten mit besonderem Bezug auf Empfänger außerhalb des EWR oder internationalen Organisationen übermittelt werden können oder nicht. Im Falle einer Übermittlung in ein Nicht-EWR-Land hat die betroffene Person das Recht, zusätzliche Informationen über die Sicherheitsgarantien der Verarbeitung zu erhalten.
    4. Geplante Aufbewahrungsdauer für die Verarbeitung und Aufbewahrung der personenbezogenen Daten
    5. Möglichkeit, sich an die zuständigen Aufsichtsbehörden für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden
    6. Falls die personenbezogenen Daten nicht vom Unternehmen erfasst und verarbeitet wurden, die Möglichkeit, angemessene Informationen über deren Herkunft und Quelle zu erhalten
    7. Möglichkeit, dass automatisierte Entscheidungen getroffen werden, einschließlich dessen, was in Artikel 22 Absatz 1 und 4 der DSGVO in Bezug auf die Profilierung personenbezogener Daten vorgesehen ist, und in diesem Fall das Recht, angemessene und unterstützte Informationen über die involvierten Entscheidungslogiken und die möglichen Auswirkungen dieser Wahl auf den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
    Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung
    Jede betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung unverzüglich die Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, vorausgesetzt, dass mindestens einer der folgenden Gründe erfüllt ist und die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erforderlich ist:
    1. Die personenbezogenen Daten wurden in anderer Weise erfasst oder auf andere Weise verarbeitet und sind nicht mehr erforderlich.
    2. Die betroffene Person widerruft die Einwilligung zur Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) der DSGVO, und die Verarbeitung ist auch nicht im Einklang mit weiteren Datenschutzbestimmungen.
    3. Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es wird nachgewiesen, dass keine zwingenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen.
    4. Im Fall einer nicht rechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten
    5. Die Löschung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche für die Verarbeitung unterliegt, erforderlich.
    6. Die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten an Minderjährige gemäß Artikel 8 Absatz 1 der DSGVO verarbeitet.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    Jede betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
    1. Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten. Die Beschränkung gilt für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    2. Die Verarbeitung entspricht nicht den geltenden Rechtsvorschriften, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und beantragt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
    3. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    4. Die betroffene Person hat der Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO widersprochen, und es wurde noch nicht geklärt, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
    Jede betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Die betroffene Person hat auch das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den bisherigen Verantwortlichen zu übertragen.
    Darüber hinaus hat die betroffene Person gemäß Artikel 20 Absatz 1 der DSGVO das Recht zu verlangen, dass die Daten vom bisherigen Verantwortlichen direkt an den neuen empfangenden Verantwortlichen übertragen werden, sofern eine technische Lösung gemeinsam gefunden werden kann und unter Wahrung der Freiheiten und Rechte etwaiger Dritter, die am Prozess beteiligt sind.
  • Widerspruchsrecht
    Jede betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung dieser Daten zu widersprechen. Dieses Prinzip gilt auch für Profiling auf der Grundlage der hier aufgeführten Bestimmungen.
    Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung der Daten stellen wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Wenn wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, hat die betroffene Person das Recht, sich jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersetzen. Diese Bestimmung gilt auch für Profiling, wenn dieses für die Ausübung von Direktmarketingzwecken genutzt wird.
  • Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
    Jede betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht, einer Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und ihr gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, zu widersprechen, es sei denn, die Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich.
    Wenn die Entscheidung zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist oder auf ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person beruht, treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person zu wahren.
  • Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
    Jede betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht, die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten durch den Verantwortlichen jederzeit zu widerrufen.

Ort der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erfolgt hauptsächlich in unseren Einrichtungen und in den Abteilungen, in denen sich der Verantwortliche für die Datenverarbeitung befindet. Die vertraglichen Leistungen finden ausschließlich in einem der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in einem Staat des Europäischen Wirtschaftsraums statt. Jede teilweise oder vollständige Übertragung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung in ein Drittland erfordert die vorherige Zustimmung des Kunden und kann nur unter Einhaltung besonderer Datenschutzgarantien und -sicherheitsbedingungen gemäß den Artikeln 44 und folgenden der DSGVO erfolgen (wie beispielsweise Beschlusskommission zur Angemessenheit, EU-Standarddatenschutzklauseln, genehmigte Verhaltensregeln).